Sociétés¶
Les tickets suivent la communication entre individus, mais souvent, le client réel de votre entreprise est un autre entreprise (ou société). Les clients peuvent être groupés dans des sociétés pour suivre leur activité comme un tout.
Profils de société¶
Utilisez le panneau ticket pour gérer les profiles de sociétés.
Pour éditer le profil de la société, utilisez le sous-menu société:
Stats de société¶
Avec les sociétés, vous pouvez répondre à des questions comme:
“Combien de tickets cette société a créé depuis les 12 derniers mois?”
“Combien de tickets cette société a ouvert actuellement?”
“Quel âge à le plus vieux ticket de cette société?”